Häufig gestellte Fragen!

Gewisse Versicherungen haben eine Wartefrist von 90 Tagen. Bei Emilia gilt die Versicherung für Streitigkeiten bereits 60 Tage nach Abschluss der Versicherung. Keine Wartefrist gibt es für Beratungen und wenn Sie direkt von einer Versicherung mit dem gleichen Schutz zu uns gewechselt sind.

Emilia ist eine eigenständige Anbieterin von Rechtsschutzversicherungen in der Schweiz. Bei der Beratung, Vertretung im Rechtsfall und der Absicherung des versicherungstechnischen Risikos arbeiten wir mit der AXA-ARAG als starke Partnerin zusammen.

Nein.

Die Wartefrist beträgt 60 Tage, welche wegfällt, wenn eine entsprechende Vorversicherung besteht.

Nein.

Melden Sie sich umgehend bei Emilia. Oftmals können wir in einem kurzen Gespräch oder E-Mail helfen oder Ihnen mindestens die Angst vor ungeahnten Folgen nehmen. Manchmal gibt es auch Fristen, die eingehalten werden, weswegen es immer eine gute Idee ist, sich sofort bei uns zu melden.

Bei Emilia sprechen wir Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch, Spanisch und Portugiesisch.

Schadenfälle können in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch angemeldet werden.

Ja.

Ja.

Ja, in der Betriebsversicherung.

Ja.

Ja.

Ja, und zwar bis zur Uneinbringlichkeit, nicht nur bis zur Konkurseröffnung.

Ja.

Ja, sofern dabei Schadenersatz oder Genugtuung gefordert wird.

Ja. Alle unsere Produkte (Privat und Betriebe) beinhalten den vollwertigen Verkehrsrechtsschutz.

Ja.

Sofern der Fahrer für den Betrieb tätig ist, sind Berufsfahrten versichert. Dasselbe gilt für den Mitfahrer bei Berufsfahrten.

Gedeckt sind Streitigkeiten mit Arbeitnehmenden, mit angeliehenem Personal, inklusive Streitigkeiten bezüglich Aufenthalts- und Arbeitsbewilligungen.

Ja. Wir stellen beim auslösenden Ereignis nicht auf die Unfall-, Krankheits- oder Behinderungsursache ab, sondern auf den Zeitpunkt, wann der Rechtsstreit ausbricht.

Da wir unsere Rechtsberatung in allen möglichen Rechtsgebieten zum Schweizer Recht erteilen, kann es sein, dass wir in einigen speziellen Rechtsgebieten keine abschliessende Antwort erteilen können. Somit können wir in diesen Fällen auch keine Haftung für die Beratung übernehmen.

Wir haben diejenigen Streitigkeiten, die nicht versichert sind, einfach und klar aufgeführt:

• Von anderen übernommene Forderungen (Zession)
• Kauf, Vermietung und Bau von Häusern, Wohnungen und Grundstücken
• Bau-Einsprachen
• Wiederholtes Fahren unter Einfluss von Alkohol, Drogen und Medikamenten
• Vermögensanlagen und Spekulation
• Bonus und Gratifikationen als Arbeitnehmer:in
• Streitigkeiten als Teilhaber:in eines Unternehmens
• Selbständige Erwerbstätigkeit siehe Emilia Business
• Streitigkeiten aufgrund von Krieg, Bürgerkrieg, Terror, Streik, radioaktiver Strahlung sowie Leistungen, die gegen Wirtschaftssanktionen verstossen
• Streitigkeiten mit Emilia, AXA-ARAG und in einem Rechtsfall beauftragten Personen.

Bei Emilia decken wir die Rechtsgebiete, in denen es zu den meisten Rechtsfällen kommt:

• Im eigenen Anstellungsverhältnis
• Als Mieter Ihrer Wohnung oder Ihres Hauses
• Als Eigentümer im Nachbarrecht und bei Umbauten bis CHF 100'000
• Bei Verträgen und Beschwerden (Reklamationen)
• Bei Hab und Gut inklusive Strassenfahrzeugen
• Bei Teilnahme am Strassenverkehr und am öffentlichen Verkehr
• Bei Strafverteidigung, ausser wenn Ihnen absichtliches Handeln vorgeworfen wird
• Bei Fordern von Schadenersatz und Genugtuung
• Mit Versicherungen in der Schweiz, auch Arbeitslosenkasse, Invalidenversicherung, Krankenkasse, Krankentaggeld, Unfallversicherung, Pensionskasse
• Im Patientenrecht
• Bei (Internet-)Mobbing gegen die eigenen Kinder
• Bei Einkäufen und Datenbetrug im Internet
• Bei der Verletzung von Urheberrechten

Allgemein alle Dinge im Eigentum des Betriebs. Strassenfahrzeuge sind nur exemplarisch aufgezählt: Versichert sind alle in der Schweiz auf den Betrieb immatrikulierten Fahrzeuge, eine Nennung der Anzahl oder Nummernschilder ist nicht erforderlich. Darunter fallen auch Flugzeuge und Schiffe.

Am sinnvollsten ist immer, eine Versicherung abzuschliessen, die möglichst viele Rechtsgebiete einschliesst. Da es schwierig ist, zu wissen, wo es zu einem Streit kommen kann, empfehlen wir eine Rundum-Versicherung wie bei Emilia. In dieser Versicherung ist alles Wichtige drin und man muss sie nicht selbst aus Bausteinen zusammenstellen. Weiter ist zu berücksichtigen, ob man sich selbst, seine Kinder oder den ganzen Haushalt mitversichern möchte.

Weltweit bedeutet bei Emilia ohne Einschränkungen.

Eine Rechtsschutzversicherung bietet Ihnen einerseits Beratungen in rechtlichen Fragen oder bei Streitigkeiten und bezahlt, falls notwendig, Ihre Anwaltskosten oder sonstigen Gebühren.

Bei uns gibt es immer nur eine Produktgeneration für alle Kund:innen, d.h. die Kund:innen profitieren immer von allen Verbesserungen.

Benötigt werden nur: Umsatz, Anzahl Vollzeitmitarbeitende, Branche.

Während des Abschlussprozesses einer Betriebspolice sehen Sie eine Auswahl von Branchen. Wenn Sie nicht sicher sind, welche Branche dort zu wählen ist, kann Ihnen diese Gegenüberstellung der Noga Codes und Branchen helfen.

Jede Person, die für den Betrieb tätig ist. Es ist kein Arbeitsvertrag notwendig. Wenn diese Voraussetzung zutrifft betrifft das nebst Arbeitnehmenden auch Gesellschafter, Vorstandsmitglieder, Verwaltungsratsmitglieder, angeliehenes Personal, freie Mitarbeiter/Freelancer, mitarbeitende Familienangehörige ohne Arbeitsvertrag sowie freiwillige/ehrenamtliche Helfer.

Gewisse Versicherungen haben eine Wartefrist von 90 Tagen. Bei Emilia gilt die Versicherung für Streitigkeiten bereits 60 Tage nach Abschluss der Versicherung. Keine Wartefrist gibt es für Beratungen. Auch bei Strafverfahren, Schadenersatz und wenn Sie direkt von einer Versicherung mit dem gleichen Schutz zu uns gewechselt sind, gibt es keine Wartefrist.

Der beste Rechtsschutz heisst, man hat die wichtigsten Streitigkeiten zum fairsten Preis abgesichert. Die Kommunikation mit der Versicherung soll zudem möglichst einfach und schnell sein. Wir sagen deshalb: Emilia.

Hier eignet sich der Privatrechtsschutz für Einzelpersonen für CHF 252.-., da Kinder bis 18 Jahre mitversichert sind.

Wenn man eine Versicherung für Einzelpersonen abschliesst, ist man selbst und die eigenen Kinder bis 18 Jahre versichert. In der Variante Haushalt sind alle Personen, die zusammen im gleichen Haushalt wohnen, versichert.

Emilia ist eine von uns. Sie ist kein anonymer Konzern, sondern jemand, der die Probleme der Kunden versteht und als Person für deren Schutz einsteht. Der Name klingt schön und ist in vielen Sprachen gut auszusprechen.

Wir bei Emilia wollen, dass jede:r unsere Produkte versteht. Wir haben daher bewusst eine einfache, nicht-juristische Sprache gewählt und die AVB so formuliert, dass man diese als Laie versteht. Viele technische Begriffe und Umschreibungen haben wir weggelassen und uns auf das Wesentliche konzentriert.

Privatpersonen, Haushalte und Unternehmen können auf der Website von Emilia rund um die Uhr transparent die Leistungen und Preise von Emilia einsehen. Dafür sind lediglich ein paar wenige Angaben in unserem Online-Formular erforderlich. Sie können Rechtsschutz von Emilia direkt über unsere Website kaufen und mit verschiedenen Zahlungsmitteln bezahlen.

Wenn Sie sich bei uns melden, können wir Ihnen entweder sofort eine kurze Hilfe anbieten oder dann an einem vereinbarten Termin vertieft helfen.

Sie können uns Ihren Rechtsfall entweder am Telefon, per E-Mail, über das Kundenportal oder per Post schicken.

Emilia ist es wichtig, dass sie das passendste Preis-Leistungsverhältnis anbietet. Als Familie bezahlt man daher ein wenig mehr als als Einzelperson, dafür sind aber auch mehrere Personen geschützt. Unsere Versicherung kostet im Jahr weniger als eine Stunde bei einem Rechtsanwalt.

Im Leben wird man immer wieder mit Situationen konfrontiert, in welchen man rechtliche Hilfe benötigt. Es kann sein, dass man zu unrecht angeklagt wird, eine ungerechte Kündigung erhält oder man Streit mit dem Vermieter hat. Viele Menschen können sich keinen Anwalt leisten. Hier hilft die Rechtsschutzversicherung von Emilia, die Sie berät und auch allfällige Kosten übernimmt.

Gewisse Versicherungen haben eine Wartefrist von 90 Tagen. Bei Emilia gilt die Versicherung für Streitigkeiten bereits 60 Tage nach Abschluss der Versicherung. Keine Wartefrist gibt es für Beratungen und wenn der Kunde direkt von einer Versicherung mit dem gleichen Schutz zu uns gewechselt sind.

Wir sind jederzeit gerne bereit vor Ort bei Ihnen oder online Emilia und die Produkte vorzustellen. Gerne bieten wir auch eine allgemeine Schulung zum Thema Rechtsschutz(versicherungen) an. Melden Sie sich gerne unter broker@emilia.ch und wir finden einen geeigneten Termin.

Ja. Kontaktieren Sie uns dazu unter broker@emilia.ch

Nein. Als Broker bestätigen Sie online lediglich, dass Sie über ein entsprechendes Brokermandat verfügen.

Emilia ist eine eigenständige Anbieterin von Rechtsschutzversicherungen in der Schweiz. Bei der Beratung, Vertretung im Rechtsfall und der Absicherung des versicherungstechnischen Risikos arbeiten wir mit der AXA-ARAG als starke Partnerin zusammen.

Nein.

Die Wartefrist beträgt 60 Tage, welche wegfällt, wenn eine entsprechende Vorversicherung besteht.

Nein.

Es handelt sich um eine Courtage die jedes Jahr ausbezahlt wird.

Bei Emilia sprechen wir Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch, Spanisch und Portugiesisch.

Schadenfälle können in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch angemeldet werden.

Ja.

Ja.

Ja, in der Betriebsversicherung.

Ja.

Ja.

Ja, und zwar bis zur Uneinbringlichkeit, nicht nur bis zur Konkurseröffnung.

Ja.

Ja, sofern dabei Schadenersatz oder Genugtuung gefordert wird.

Ja. Alle unsere Produkte (Privat und Betriebe) beinhalten den vollwertigen Verkehrsrechtsschutz.

Ja. Emilia bietet ein vollumfängliches all-in-one Produkt zu einem erschwinglichen Preis an. Das Produkt hat zum Ziel, den oder die durchschnittliche Kund:in in allen wichtigen Rechtsgebieten abzudecken, weshalb einige teure Spezialdeckungen nicht versichert sind. Durch die Verteilung des Risikos auf eine diversifizierte Kundschaft wird auch das versicherungstechnische Risiko kalkulierbarer und schützt vor Überraschungen. Zudem sind die Preise im Rahmen der Zusammenarbeit mit der AXA-ARAG gemeinsam von Experten erarbeitet und gründlich geprüft worden.

Ja, die Person, die den Account erstellt hat, kann dies tun. Die bestehenden Anträge und Verträge können während des Löschvorgangs an eine:n andere:n Mitarbeiter:in gehängt werden.

Ja. Unter "Vertragsbeginn ändern" ist dies möglich und der Antrag kann erneut bearbeitet werden.

Nein.

Wenn es sich um eine wesentliche Änderung handelt, sind wir froh, vor Beginn der Folgeprämie informiert zu werden.

Ja.

Sofern der Fahrer für den Betrieb tätig ist, sind Berufsfahrten versichert. Dasselbe gilt für den Mitfahrer bei Berufsfahrten.

Gedeckt sind Streitigkeiten mit Arbeitnehmenden, mit angeliehenem Personal, inklusive Streitigkeiten bezüglich Aufenthalts- und Arbeitsbewilligungen.

Ja. Wir stellen beim auslösenden Ereignis nicht auf die Unfall-, Krankheits- oder Behinderungsursache ab, sondern auf den Zeitpunkt, wann der Rechtsstreit ausbricht.

Da wir unsere Rechtsberatung in allen möglichen Rechtsgebieten zum Schweizer Recht erteilen, kann es sein, dass wir in einigen speziellen Rechtsgebieten keine abschliessende Antwort erteilen können. Somit können wir in diesen Fällen auch keine Haftung für die Beratung übernehmen.

Allgemein alle Dinge im Eigentum des Betriebs. Strassenfahrzeuge sind nur exemplarisch aufgezählt: Versichert sind alle in der Schweiz auf den Betrieb immatrikulierten Fahrzeuge, eine Nennung der Anzahl oder Nummernschilder ist nicht erforderlich. Darunter fallen auch Flugzeuge und Schiffe.

Weltweit bedeutet bei Emilia ohne Einschränkungen.

Der Affiliate Link kann jede:r Mitarbeiter:in im Brokerportal erzeugen. Der Link kann dann z.B. in Foren, in einem Newsletter oder einer Whatsapp-Gruppe geteilt werden. Schliesst jemand darüber ab, wird Ihnen die reguläre Courtage zugesprochen.

Mitarbeiter:innen sehen nur die eigenen Anträge und Verträge und keine Courtagen. Die Person, den Account erstellt hat, sieht alle Anträge, Verträge und auch die Courtagen.

Bei uns gibt es immer nur eine Produktgeneration für alle Kund:innen, d.h. die Kund:innen profitieren immer von allen Verbesserungen.

Benötigt werden nur: Umsatz, Anzahl Vollzeitmitarbeitende, Branche.

Während des Abschlussprozesses einer Betriebspolice sehen Sie eine Auswahl von Branchen. Wenn Sie nicht sicher sind, welche Branche dort zu wählen ist, kann Ihnen diese Gegenüberstellung der Noga Codes und Branchen helfen oder Sie wenden sich an uns unter broker@emilia.ch.

Jede Person, die für den Betrieb tätig ist. Es ist kein Arbeitsvertrag notwendig. Wenn diese Voraussetzung zutrifft betrifft das nebst Arbeitnehmenden auch Gesellschafter, Vorstandsmitglieder, Verwaltungsratsmitglieder, angeliehenes Personal, freie Mitarbeiter/Freelancer, mitarbeitende Familienangehörige ohne Arbeitsvertrag sowie freiwillige/ehrenamtliche Helfer.

Hier eignet sich der Privatrechtsschutz für Einzelpersonen für CHF 252.-., da Kinder bis 18 Jahre mitversichert sind.

Wenn man eine Versicherung für Einzelpersonen abschliesst, ist man selbst und die eigenen Kinder bis 18 Jahre versichert. In der Variante Haushalt sind alle Personen, die zusammen im gleichen Haushalt wohnen, versichert.

Emilia ist eine von uns. Sie ist kein anonymer Konzern, sondern jemand, der die Probleme der Kunden versteht und als Person für deren Schutz einsteht. Der Name klingt schön und ist in vielen Sprachen gut auszusprechen.

Wir bei Emilia wollen, dass jede:r unsere Produkte versteht. Wir haben daher bewusst eine einfache, nicht-juristische Sprache gewählt und die AVB so formuliert, dass man diese als Laie versteht. Viele technische Begriffe und Umschreibungen haben wir weggelassen und uns auf das Wesentliche konzentriert.

Die Courtage beträgt 15%, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart worden.

Sie können sich als Broker hier registrieren und finden im Anmeldeprozess alle relevanten Unterlagen wie Maklervereinbarung, AVBs etc. und können umgehend Offerten rechnen und Verträge abschliessen.

Unter "Mein Konto" --> "Mitarbeiter:innen" kann die berechtigte Person des Kontos Mitarbeiter:innen hinzufügen und verwalten.

Alle diejenigen Verträge in Ihrem Konto, die Sie nicht bearbeiten können, sind über einen Affiliate Link abgeschlossen worden.

Den Affiliate Link finden Sie unter "Mein Konto" --> "Affiliate Links".

Sie finden im Brokerportal unter dem Menupunkt "Verträge" alle Policen Ihrer Kund:innen und können dort die Daten bearbeiten.